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對(duì)違反電信服務(wù)資費(fèi)、收費(fèi)有關(guān)規(guī)定的行為實(shí)施處罰

發(fā)布時(shí)間: 2018-01-31  

序號(hào)

編碼

行使主體

職權(quán)類型

職權(quán)名稱

依據(jù)

監(jiān)督

方式

備注

7

350207

福建省通信管理局

行政處罰

對(duì)違反電信服務(wù)資費(fèi)、收費(fèi)有關(guān)規(guī)定的行為實(shí)施處罰

《中華人民共和國(guó)電信條例》(2000年國(guó)務(wù)院令第291號(hào),2014年國(guó)務(wù)院令第653號(hào)第一次修訂,2016年國(guó)務(wù)院令第666號(hào)第二次修訂)第七十三條:“違反本條例第三十三條第一款、第三十九條第二款的規(guī)定,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者拒絕免費(fèi)為電信用戶提供國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信、國(guó)際通信、移動(dòng)通信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單,或者電信用戶對(duì)交納本地電話費(fèi)用有異議并提出要求時(shí),拒絕為電信用戶免費(fèi)提供本地電話收費(fèi)依據(jù)的,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉;拒不改正并賠禮道歉的,處以警告,并處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款。”

第三十三條第一款:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為電信用戶交費(fèi)和查詢提供方便。電信用戶要求提供國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信、國(guó)際通信、移動(dòng)通信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供?!?/span>

第三十九條第二款:“電信用戶對(duì)交納本地電話費(fèi)用有異議的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)當(dāng)應(yīng)電信用戶的要求免費(fèi)提供本地電話收費(fèi)依據(jù),并有義務(wù)采取必要措施協(xié)助電信用戶查找原因?!?/span>

監(jiān)督電話:0591-83327386

【注】根據(jù)《通信行政處罰程序規(guī)定 》(2001年5月10日信息產(chǎn)業(yè)部令第10號(hào))第十三條、第十四條和第十五條之規(guī)定,實(shí)施簡(jiǎn)易程序應(yīng)注意以下事項(xiàng):

第十三條 違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù),對(duì)公民處以50元以下、對(duì)法人或者其他組織處以1000元以下罰款或者警告的行政處罰的,可以當(dāng)場(chǎng)作出處罰決定。

第十四條 執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定的,應(yīng)當(dāng)填寫統(tǒng)一編號(hào)的《行政處罰(當(dāng)場(chǎng))決定書(shū)》,當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人,并告知當(dāng)事人,如不服行政處罰決定,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第十五條 執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)自作出行政處罰(當(dāng)場(chǎng))決定之日起3日內(nèi)向所屬通信主管部門報(bào)告并備案。



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