2023年7月31日，國務(wù)院新聞辦公室舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會，國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人出席吹風(fēng)會介紹恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施有關(guān)情況，并答記者問。工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司司長何亞瓊圍繞如何推動智能家電產(chǎn)品升級和附加值提升、促進(jìn)電子產(chǎn)品消費(fèi)等方面問題回答了記者提問。

中央廣播電視總臺央視記者：當(dāng)前，智能家電是家用電器行業(yè)的主要發(fā)展方向，也是當(dāng)前的消費(fèi)熱點(diǎn)。請問在推動智能家電產(chǎn)品升級、附加值提升方面有哪些舉措？謝謝。

何亞瓊：記者提的這個(gè)問題非常好，動了一些腦筋，是問智能家電產(chǎn)品升級和附加值這方面。家電是我們國家的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，這些年，海爾、美的和格力等大家耳熟能詳?shù)囊恍┖闷髽I(yè)為國內(nèi)外用戶提供了非常多、非常好、最新的產(chǎn)品。2022年，規(guī)上企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.75萬億元，今年上半年，家電行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入9145億元，同比增長7.1%。從利潤來看，利潤實(shí)現(xiàn)了674.9億元，同比增長20.2%。這正是記者關(guān)心的一個(gè)問題，就是由于家電產(chǎn)品升級、附加值提升，在利潤上也有所體現(xiàn)，家電行業(yè)成為工業(yè)穩(wěn)增長、促消費(fèi)的重要引擎。近日出臺的《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》明確提出要推廣智能家電、集成家電、功能化家居等產(chǎn)品，提升家居智能化、綠色化水平。工業(yè)和信息化部在推動智能家電產(chǎn)品升級和附加值提升方面，重點(diǎn)開展三個(gè)方面的工作：

一是提升產(chǎn)業(yè)鏈整體效率，促進(jìn)融通發(fā)展。無論是政府還是市場，現(xiàn)在都在同時(shí)發(fā)力，從市場來看，海爾、格力、美的等一批家電龍頭企業(yè)通過內(nèi)部挖潛，構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，搭建了完善的數(shù)字產(chǎn)業(yè)化生態(tài)，我們統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)已經(jīng)連接了15個(gè)行業(yè)、90多萬家企業(yè)，帶動了多行業(yè)上下游企業(yè)增長，這對經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長和擴(kuò)消費(fèi)發(fā)揮了非常重要的中流砥柱作用。從政府的角度來講，我們正在做一些工作，就是把一些好的做法和模式進(jìn)行復(fù)制推廣，促進(jìn)跨行業(yè)協(xié)作共享，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小微和大企業(yè)之間融通發(fā)展。

二是強(qiáng)化數(shù)字賦能轉(zhuǎn)型。建設(shè)一批智能制造示范工廠、優(yōu)秀場景和5G工廠。支持家電行業(yè)以用戶為中心推動定制化、精益化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)需求實(shí)時(shí)響應(yīng)、全程實(shí)時(shí)可視和資源無縫對接，重塑產(chǎn)品新模式，與時(shí)俱進(jìn)推出更多場景化、智能化、系列化的家電產(chǎn)品。我給大家舉個(gè)例子，智能睡眠、衛(wèi)浴、全屋系統(tǒng)以及時(shí)尚消費(fèi)小家電，包括家庭服務(wù)機(jī)器人，可能有的在座的同志用過，非常受消費(fèi)者喜愛。

三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)開放發(fā)展、良性互動。這也能體現(xiàn)出政府和市場同時(shí)發(fā)力，從市場來看，大家都知道，市場最敏感，企業(yè)最知道哪些新產(chǎn)品適合市場需求，所以企業(yè)通過推出智能家電，在不同場景中的系統(tǒng)解決方案，滿足老百姓需求。比如，全屋里的空氣解決方案，我們直接在辦公室通過智能手機(jī)、通過APP就可以隨時(shí)連接家里的空調(diào)、除濕、新風(fēng)、凈化等多個(gè)設(shè)備，進(jìn)行智慧調(diào)節(jié)。有的龍頭企業(yè)已經(jīng)展示給消費(fèi)者，以物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，發(fā)展了行業(yè)領(lǐng)先的智慧家庭大腦平臺，已經(jīng)服務(wù)上億家庭，家里的老人和孩子能夠不斷使用，設(shè)備也在不斷學(xué)習(xí)，不斷記憶，不斷識別人、識別天氣，和老人小孩無障礙交互，越來越懂得用戶、越來越“聰明”。這是企業(yè)方面的發(fā)展。

在政府方面，我們正在做一個(gè)動作，就是組織跨領(lǐng)域融合標(biāo)準(zhǔn)研制，推動產(chǎn)品數(shù)據(jù)跨品牌、跨企業(yè)、跨終端的互聯(lián)互通。我們打通不同品牌、系統(tǒng)、平臺之間的界限，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通和信息交換，讓消費(fèi)者獲得更加便捷的智能家電使用體驗(yàn)。謝謝。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者：近一年來，全球消費(fèi)電子市場需求疲軟，主要電子整機(jī)產(chǎn)品出貨出現(xiàn)下滑。能否介紹下一步將采取哪些措施來促進(jìn)電子產(chǎn)品消費(fèi)？謝謝。

何亞瓊：謝謝，記者非常關(guān)心電子產(chǎn)品和電子行業(yè)的發(fā)展，這個(gè)問題問得很好。近年來，我國消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是比較快速的，創(chuàng)新的產(chǎn)品也加速涌現(xiàn)，有很多產(chǎn)品是引領(lǐng)當(dāng)下信息消費(fèi)潮流的，也成為推動經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字轉(zhuǎn)型的重要工具。特別是每個(gè)人手邊都有智能手機(jī)，這也是人民群眾美好生活質(zhì)量提高的重要載體。電子產(chǎn)品的發(fā)展，深受國內(nèi)外關(guān)注，正如記者所講的，2022年以來，全球消費(fèi)電子受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，整體需求疲軟，國內(nèi)電子市場已經(jīng)高度國際化，所以與國際市場的表現(xiàn)基本一致。今年5月，國內(nèi)智能手機(jī)等大宗電子產(chǎn)品銷售已經(jīng)出現(xiàn)大幅反彈。下一步，我們將按照黨中央、國務(wù)院部署，繼續(xù)把恢復(fù)和擴(kuò)大電子產(chǎn)品消費(fèi)放在重要位置，更好地統(tǒng)籌擴(kuò)大內(nèi)需和深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力推動消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。主要有四個(gè)方面的重要舉措：

第一，研究制定推進(jìn)視聽電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策文件。大家知道，視聽類電子產(chǎn)品種類非常多，規(guī)模大，是消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和主戰(zhàn)場，我們將培育視聽電子發(fā)展的新空間，在過去比較倚重單一產(chǎn)品發(fā)展的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)企業(yè)打造智慧生活視聽、沉浸式的車載視聽、智慧商用顯示等場景，創(chuàng)造消費(fèi)新需求，不斷壯大新的細(xì)分市場。

第二，落實(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)、智慧健康養(yǎng)老等政策文件要求，繼續(xù)豐富產(chǎn)品有效供給。面向信息消費(fèi)升級和行業(yè)應(yīng)用需求，加快虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備、智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，豐富消費(fèi)者選擇，這是非常重要的一項(xiàng)工作。我們當(dāng)下正在做的工作就是開展虛擬現(xiàn)實(shí)和重點(diǎn)行業(yè)“雙進(jìn)”活動。我們組織遴選了智慧健康養(yǎng)老試點(diǎn)示范和智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品、服務(wù)推廣目錄，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的供給，這在工業(yè)和信息化部的門戶網(wǎng)站都可以看到。

第三，開展暢通消費(fèi)電子內(nèi)循環(huán)系列行動。這里主要依靠市場力量，依靠企業(yè)發(fā)力，我們支持企業(yè)應(yīng)用新材料新技術(shù)新工藝，重點(diǎn)發(fā)展高品質(zhì)的視聽電子產(chǎn)品，包括折疊屏手機(jī)，還有一些虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備，數(shù)字家庭、運(yùn)動健康等智能硬件產(chǎn)品，提高中高端產(chǎn)品比重。另外，就像剛才幾位講的，在應(yīng)用場景這部分，實(shí)際上還有很多工作可以做，無論是智慧家庭、智慧娛樂、智慧學(xué)習(xí)，包括文旅部講到的智慧出行、智慧體育等，創(chuàng)建空間還是很大。下一步，我們將在更多更好更具體的產(chǎn)品、更多更規(guī)?；漠a(chǎn)品轉(zhuǎn)化上下功夫。同時(shí)，我們繼續(xù)開展消費(fèi)電子增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”行動，加快創(chuàng)新產(chǎn)品的“全球首發(fā)”。中國很多電子產(chǎn)品也是全球首發(fā)，國外的一些好的電子產(chǎn)品也是在中國全球首發(fā)，中國這么大的市場，吸引力是明顯擺在這兒的。另外，我們也支持企業(yè)高端化發(fā)展，打造知名品牌。同時(shí)，繼續(xù)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，我們在這里特別強(qiáng)調(diào)與呼吁，要發(fā)展更多健康節(jié)能的產(chǎn)品。中國人比較勤儉，我們不是追求消費(fèi)簡單數(shù)字上升或者下滑，我們是要讓老百姓用到更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉高質(zhì)量的產(chǎn)品，所以我們提倡健康、節(jié)能、綠色的產(chǎn)品。

第四，繼續(xù)加大促消費(fèi)力度，加快釋放特定群體消費(fèi)潛力。企業(yè)也在做很多工作，通過創(chuàng)新經(jīng)營模式，打造一站式、體驗(yàn)式場景環(huán)境，不斷引導(dǎo)消費(fèi)新需求。比如，很多企業(yè)做個(gè)性化定制服務(wù)，包括我們和商務(wù)部等有關(guān)部委一起創(chuàng)新了電子產(chǎn)品回收、物流方式，讓老百姓更換新產(chǎn)品有更好的渠道和服務(wù)。特別是“一老一小”，就是我們的爸爸媽媽和孩子，這個(gè)市場還是很大的。另外是農(nóng)村市場，優(yōu)化視聽健康適老化產(chǎn)品供給，我上次在新聞發(fā)布會也講到，要降低使用門檻，讓爸爸媽媽也會用智能手機(jī)，也會點(diǎn)屏幕，也能和我們視頻、購物，提升消費(fèi)潛力。同時(shí)我們將統(tǒng)籌開展智慧生活購物節(jié)、青少年開學(xué)季、敬老孝老購物節(jié)等。剛才商務(wù)部也講到了，這是我們兩個(gè)部委一直在搞的活動，這樣持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)電子產(chǎn)品發(fā)展。

我相信，經(jīng)過這些努力，中國的消費(fèi)電子市場會得到可持續(xù)發(fā)展、良好的高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢。謝謝。